中國郵政儲蓄銀行廣東省分行是中國郵政儲蓄銀行成立后組建的第一家省級分行,是郵政儲蓄銀行全國規(guī)模最大的省級分行。全省下轄20家二級分行,1900余家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。自營業(yè)以來,不斷提升服務(wù)能力,為廣大客戶提供更全面、更便捷的金融服務(wù)?,F(xiàn)在總行的戰(zhàn)略部署下,對廣東省分行的“ATM可視對講設(shè)備采購項(xiàng)目”公開招標(biāo),來邦公司順利中標(biāo),成為廣東省分行的唯一指定供貨廠商。
此次中標(biāo)產(chǎn)品:來邦自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的銀行ATM監(jiān)控對講系統(tǒng)產(chǎn)品,共計(jì):一個(gè)省分行直管1900余家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的ATM求助呼叫對講,現(xiàn)已安裝中。
項(xiàng)目設(shè)計(jì):省分行的監(jiān)控中心設(shè)置3臺可視對講管理主機(jī);1900余家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各設(shè)置一套分體式的可視對講設(shè)備,同時(shí)設(shè)備可外接門磁、音箱(用于顧客進(jìn)入自助網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可自動播放語音提示);以及用于系統(tǒng)中的其它相關(guān)設(shè)備。
功能實(shí)現(xiàn):顧客操作ATM機(jī)遇到困難時(shí)(如吞卡、不能出鈔等),可一鍵快速呼叫監(jiān)控中心主機(jī)并通過語音請求幫助,同時(shí)可對通話過程自動錄音錄像、保存;顧客進(jìn)入自助銀行區(qū)域時(shí),可自動播放謹(jǐn)防詐騙等語音提示;監(jiān)控中心主機(jī)可循環(huán)監(jiān)聽監(jiān)視自助銀行現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)異??蓪ζ渫睾霸?;監(jiān)控中心主機(jī)可對一個(gè)或多個(gè)自助銀行進(jìn)行單獨(dú)或統(tǒng)一廣播、播放通知等;加鈔間/金庫門口可呼叫監(jiān)控中心主機(jī)、雙工可視對講,并能對加鈔間/金庫門鎖進(jìn)行雙向確認(rèn)開啟,支持刷卡或密碼開鎖。
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