? 活動管理:社區(qū)站點通過平臺軟件的活動管理模塊創(chuàng)建活動發(fā)布、總結(jié)活動報告,并于總結(jié)提升每次宣傳推廣的效果。
? 長者登記:通過宣傳活動獲客后,登記長者的基本信息、健康信息、緊急聯(lián)系人信息等,為長者建立信息檔案。
? 健康管理計劃:長者購買了健康管理服務(wù)后,為長者預(yù)約每月服務(wù)日期、上門服務(wù)的醫(yī)生、以及服務(wù)內(nèi)容。
? 服務(wù)流程記錄:醫(yī)生每次上門做體征檢測時,通過助老App記錄詳細的服務(wù)過程,含定位、時長、照片等。
? 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管:為運營領(lǐng)導(dǎo)提供了詳細的服務(wù)過程,包含服務(wù)時的定位、時長、照片、服務(wù)內(nèi)容等信息。
? 服務(wù)報告推送:健康管理服務(wù)完成后,系統(tǒng)自動生成詳細的報告,并推送到所有守護人的手機App上。