? 采用B/S架構(gòu),在家庭養(yǎng)老服務(wù)中心部署管理軟件。
? 用于“服務(wù)工單派發(fā)、服務(wù)過程記錄、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,以及日常接處警工作”,救助服務(wù)人員通過手機(jī)App進(jìn)行服務(wù)接單,
并可現(xiàn)場拍照、錄音、定位等記錄服務(wù)過程,民政局可線上對運(yùn)營服務(wù)情況進(jìn)行復(fù)查和監(jiān)管,監(jiān)督照料服務(wù)工作切實(shí)
落實(shí)到位。
? 備注:
?、倏头荒K推薦使用“北恩U860電話機(jī)”,可在京東、天貓搜索購買。
②客服人員可通過平臺軟件一鍵呼叫4G設(shè)備、子女/長者手機(jī)進(jìn)行通話。